Toplu SMS (Bulk SMS), veritabanına eklediğiniz numaralara operatör veya hizmet sağlayıcıları yardımıyla çok sayıda kısa mesaj gönderebileceğiniz bir kısa mesaj servisidir.
Toplu SMS hizmeti genellikle çok sayıda telefon numarasına aynı anda veya zamana yayarak mesaj göndermek amacıyla kullanılır.
Toplu SMS sistemi her sektörde kullanılsa da en çok reklamcılık modellerinde tercih ediliyor. Bir işletme kısa zamanda tüm müşterilerini veya potansiyel müşterilerini bilgilendirmek, reklam yapmak, fırsatlar veya kampanyalardan haberdar etmek için toplu SMS servisinden faydalanabilir.
Toplu SMS’ler gelişmeye devam ederek yeni iş kolları ve kamu kullanımına hizmet etmeye devam ediyor. Bu SMS servisinin Hayatımızın rutini haline gelmesinin ise birçok nedeni var. En önemli nedenleri Toplu SMS sisteminin faydalarının birçok geleneksel reklam modelinde oranla daha yüksek geri dönüşüm oranlarına sahip olmasıdır. Toplu SMS sistemlerinin başlıca faydaları şunlardır;
Farklı iş modellerine göre toplu SMS’in kullanım amacı veya şekilleri farklılık gösterebilir. Her sektör kendince toplu SMS servislerinden farklı amaçlar için yararlanabilir. Genelde bir şirket veya işletmenin toplu SMS servisine ihtiyaç duymasının ardında yatan nedenler şunlardır;